Informativa sulle spedizioni

TEMPI DI PREPARAZIONE DELL’ORDINE

ARTICOLI DISPONIBILI

Gli articoli presenti sul sito sono disponibili e vengono preparati e spediti entro 2 giorni lavorativi.

SPESE DI SPEDIZIONE

IN ITALIA

Le spese di spedizione ammontano a € 8 per collo

Il pagamento in contrassegno comporta un'aggiunta di 3,00 euro.

IN EUROPA

Le consegne hanno le seguenti tariffe per un collo:

  • Belgio, Austria, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi € 15/collo,  borse €25 cad.
  • Danimarca, Francia, Spagna (No isole Baleari) € 17/collo,  borse €25 cad.
  • Isole Baleari, Chechia, Slovacchia, Svezia € 19/collo,  borse €29 cad.
  • Bulgaria, Croazia, Estonia, Finlandia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Polonia, Portogallo, Romania, Slovenia €25/collo,  borse €29 cad.
  • Grecia € 29/  borse €31 cad.
  • Cipro, Malta da €14/ collo,  borse €56 cad.

PAESI EXTRA UE

  • Giappone €125/box

TEMPI DI CONSEGNA

IN ITALIA

L'ordine è preparato e spedito dal nostro magazzino entro 2 giorni lavorativi, la consegna viene affidata a Bartolini o SDA e avviene nell'arco di 48-72 ore in tutta Italia, 3-5 giorni sulle isole.

Consigliamo al Cliente di indicare un indirizzo dove sia facilmente reperibile per ricevere la merce, e di fornire sempre un suo recapito telefonico (fisso o mobile) dove sia raggiungibile, in modo da evitare ritardi dovuti a inutili tentativi di consegna. È inoltre possibile (e consigliato) inserire l'indirizzo del proprio luogo di lavoro o di persone di fiducia incaricate di ritirare il pacco.  

Il corriere effettuerà due tentativi di consegna, quindi lascerà una cartolina con indicati i recapiti da contattare e le modalità utilizzabili anche via internet per ritirare la merce.

Il destinatario non può richiedere la consegna in giorni o ad orari precisi.

IN EUROPA

L'ordine è preparato e spedito dal nostro magazzino entro 2 giorni lavorativi, I tempi di consegna medi per spedizioni fuori Italia vanno dai 3 ai 7 giorni lavorativi.

Consigliamo al Cliente di indicare un indirizzo dove sia facilmente reperibile per ricevere la merce, e di fornire sempre un suo recapito telefonico (fisso o mobile) dove sia raggiungibile, in modo da evitare ritardi dovuti a inutili tentativi di consegna. È inoltre possibile (e consigliato) inserire l'indirizzo del proprio luogo di lavoro o di persone di fiducia incaricate di ritirare il pacco.  

Il corriere effettuerà due tentativi di consegna, quindi lascerà una cartolina con indicati i recapiti da contattare e le modalità utilizzabili anche via internet per ritirare la merce. 

Il destinatario non può richiedere la consegna in giorni o ad orari precisi. 

IN PAESI EXTRA UE

L'ordine è preparato e spedito dal nostro magazzino entro 3-4 giorni lavorativi, I tempi di consegna medi per spedizioni vanno dai 5 ai 9 giorni lavorativi.

Consigliamo al Cliente di indicare un indirizzo dove sia facilmente reperibile per ricevere la merce, e di fornire sempre un suo recapito telefonico (fisso o mobile) dove sia raggiungibile, in modo da evitare ritardi dovuti a inutili tentativi di consegna. È inoltre possibile (e consigliato) inserire l'indirizzo del proprio luogo di lavoro o di persone di fiducia incaricate di ritirare il pacco.  

TRACCIAMENTO SPEDIZIONE

Quando l'ordine viene spedito, i clienti ricevono una e-mail da Pupakiotti con il numero di tracking e un link per monitorare l'andamento della spedizione.

In caso di ritardi dovuti agli uffici doganali, i clienti saranno contattati direttamente dal corriere.

Al momento dell’arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Le confezioni sono accuratamente imballate.

Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i Clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna.

Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di riportare immediatamente l’accaduto al corriere e di contattare Pupakiotti all’indirizzo info@brandinitaly.com

Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con Brand in Italy Srl e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti da cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione e gli eventuali oneri doganali saranno dedotti dal rimborso dovuto al cliente.

Desideriamo ricordare ai nuovi clienti che Brand in Italy Srl può richiedere alla Banca o Paypal di verificare la transazione, anche contattando la banca controparte. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione dell'ordine. Brand in Italy Srl non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli doganali, o a cause di forza maggiore fuori dal nostro controllo.